你认为智慧酒店是怎样的?
智慧酒店不同于传统酒店,主要有以下不同
1.客人体验不同,从入住退房一键操作,到客房内的全屋调光,语音控制,智能开关等都给顾客高端的体验感
2.酒店管理更有效率。试想酒店后台就可以监测到每一间客人的设备运行状态,人员是否在房间,一键呼叫服务,就能提高不少工作效率
3.市场趋势所向,经济转型升级,消费群体年轻化,科技在进步,智慧酒店将更有利于市场营销,提高客房入住率。
酒店作为直接面对客人提供服务的场所,智慧酒店应充分的考虑个人隐私、个性化的需求,以及感受到高科技带来的舒适和便利。同时,酒店物耗、能耗、人员成本,也应考虑降到最低,创造效益。因此我认为酒店应该如下:
1、用户感知:从用户未入住至用户离开,工作人员配合智能系统全程呵护,例如:未入住前温馨提示,离开后的告知,入住时的全程安静和私密
2、设施建设:智能温控系统,语音交互系统,客户关怀支撑,视频交互系统,服务一键呼叫系统等
智慧酒店从无感停车系统,入住可以人脸办理入住手续,退房,电子发票,房间内有智能系统,线上线下订房积分打通,会员数据化分析,自动匹配会员喜欢的房型,然后精准营销,还有酒店的智慧管理等
个人认为至少有以下几种价值,进攻参考:
1. 酒店一线员工缺口严重,智慧酒店能够在一定程度上缓解酒店这方面的压力。
2. 将一些重复性机械化的工作交给机器和系统来完成,让员工可以腾出更多时间来做个性化服务,提升入住客人的满意度。
3. 人力成本不断上涨的时代,智慧酒店从长远来看也许能够帮酒店节省成本。
4. 90后甚至00后慢慢成为酒店的主要客源,他们可能不太喜欢传统酒店的入住退房等手续,而愿意尝鲜智慧化的体验。
PS:我是80后肥宅汤丞逸游,喜欢请关注分享
科技在发展过程中会有一些新的事物产生,比如智慧酒店
一.什么是智慧酒店?
百度上解释是是指拥有一套完善的智能体系,通过数字化与网络化实现的信息技术的酒店,具有智能化,网络化,科学化,人性化等四大特质。酒店可以利用云计算,物联网,智能终端和新一代移动信息技术等新技术,通过网络,以PC和智能终端等设备为载体让宾客主动感知酒店和服务信息,并享受这些适应自己消费习惯的信息所带来的愉悦体验。其实这种解释看读来还是很有点抽象,我个人的理解就是在传统的酒店基础上加上一个智慧cpu,开启就能全程作为大脑控制全局。
二.和传统的酒店有什么区别?
智慧酒店一定要体现出智慧,不然就是伪智慧,细节上智慧酒店能够识别客人的身份,客人一进门就知道他是谁,对房间的偏好等等,这些数据都应该储存起来,在不泄漏客人隐私的情况下,进行每次分析,做到预定时候帮客人选好偏好,从入住到离开都能全程地参与客人的需求选择,从技术上做到以人为本,还有一个主要的智能,就是根据每一天,每一月的客订量做分析,和过去两年的同一时间客订量做分析,为房间价格做决策,这些都决定着一个酒店是否长时间地存活下去,智能价格体系完全可以更好地控制本,现在有很多咨询公司就是根据数据帮助公司做未来决策,有了智能化,就可以让智能咨询伴你每一天。
三.顾客的自定义
现在流行diy,也就是自定义模式,智能酒店也能够体现这一点,顾客在app上可以操作自己所住房间里的任何智能设施,比如温度变化,音乐,湿度等,同样也有一键呼叫功能,满足客人的住店需求是智能服务的宗旨,这是开发智能系统的第一要务,大道至简,要互联网化产品观也是至关重要的!
以上就是我个人的见解,希望对看到的你有帮助。谢谢!
2018年创业哪几个方向比较热门?
现在比较热门的动漫店不错。
国家扶持动漫产业,动漫市场前景一片大好
而且喜欢动漫的消费群体在不断增加中
动漫店产品新颖时尚且实用
包含生活用品、学习用品、休闲***产品、手办模型、还有diy和Cosplay以及奶茶、披萨、甜品
、汉堡等餐饮项目
产品种类多,利润空间大
所以我觉得开个动漫店不错。
首先创业从几个方面来说吧。
1.明确你的目标。
于创业,你需要真正的明确你的目标,你所创业的项目,最好是与你的生活经验和经历相关的事,你熟悉的产业或者是行业,可以用经验去打破一些行业的壁垒,去真正了解到行业内部的东西,真正的进行操作的时候,才不会遇到很多的问题,在前期可以,让你少走很多的弯路。
尤其现在比较火热的向大健康智能都是未来的发展方向,我们看到的就是大健康是近几年比较火的一个概念,因为中国老龄化社会的到来,大健康产业是肯定是跟随着趋势的,我们也可以看到,中国很多企业家也在住那种高档的疗养院还有健康产业之类的。
因为中国很多很大一部分的财富是掌握在那些五六十岁的人手里的,在他们老的时候那种对于健康的需求是很大的,所以高档疗养院还是有所需求的。
这就是科技方向,科技方向的话,它的行业壁垒太高,不适合大众创业,属于高端人才创业的方向,当然你也可以选择一个公司在某一领域进行垂直下来,跟随的趋势的话都能发笔小财,但是你没有真正的高端科技的话是发不了大财,发个小财还是可以的。
2.找钱找***。
接下来就是找钱找***了,因为很多人都有一个创业的梦想,但是都没有钱或者是***,他可能说是找不到门路。
这些东西需要你的人脉非常广,需要也需要你自己去考察,这很大程度上都依赖于你的工作经验和生活经验,如果你的工作经验和生活经验都十分丰富的话,我相信这些对你来说并不是一个特别难的。
3.找人