139邮箱里怎么看不到我的话费账单?
您好!请问您开通了账单投递服务了吗?(注:广东省的动感地带客户和神州行客户;非中国移动客户不开放账单投递功能)如未开通请拨打当地10086,由10086工作人员协助开通哦。
如果是当月开通账单投递功能,我们将从次月起每月投递该手机号码的上月话费电子账单到您的139邮箱,可以进入“收件箱-服务邮件-我的账单”处查看。
如查看确实没收到账单邮件的话,可以将您的手机号码、未接收到移动话费电子账单的月份发送到139邮箱的客服邮箱service@139*** 为您核查一下,希望帮到你!
怎么用手机查询话费帐单?
中国移动查话费账单主要有两个方法,不过只能查询五个月之内的花费账单:
1.客户直接到中国移动实体营业厅,在自助终端上凭服务密码及短信验证码查询,并且可以打印近五个月的话费详单。
2.上网查询,登陆中国移动网上营业厅(***://***.chinamobile***),输入手机号码及服务密码,进入话费查询网页,凭短信验证码查询,如需打印可自行打印。
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3.服务密码是中国移动客户的身份识别密码,由一组6位(神州行客户为8位)***数字组成(每一位均可以是0-9的任一***数字)。客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供,客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。通过服务密码认证进行的行为,视为客户本人或客户本人授权的行为。
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