神州租车预约时间去晚了？
一般神州租车会从预订的取车时间起保留半小时的取车时间；如果超过预订取车时间半个小时仍未取车，神州租车客服就会给你打电话的，并按你的需求，给你保留车辆，不过起租时间会按预订取车时间计算或者可以取消订单（扣除你100神州币作为违约金）。
神州租车提前取车规则？
1、上门送车订单：
1) 上门送车方式：支持自助取车或当面交车
a、 神州租车将尽可能准时送达车辆（准时要求为上门送车订单预计取车时间±30分钟）；
在门店营业时间内，距离预计取车时间提前2小时内可以取车，不额外收费。提前超过两小时要改订单。
可通过神州租车***、手机客户端、神州租车24小时客服热线以及神州租车门店四种方式预订车辆。
另外，需要提醒的是，通过神州租车手机客户端预订车辆的客户需要至少提前2小时下单，因为需要留给门店留出车辆整备时间，这也是为了保证门店可以给客户提供车况良好、清洁干净的车辆。
租车需要的资料
租车时需要带上身份证、驾驶证以及信用卡，若本人没有***的话可以借用亲友的***，不过被借用的人也需要带上***一同前往办理租车手续，如果还车时需要用该***结算，亲友也一样需要一同前往办理还车手续，如果不需要***结算，该亲友就不再需要一同前往。
工作人员在录入租车单时，需要租车人提供常住地址、紧急联系人姓名以及联系方式，作为紧急情况下的联系方式。例如当到还车期时，若联系不到本人则可以找紧急联系人。
神州过年租车提前多少天预订2016？
神州租车过年预定提前30天，神州租车2018春节预订租车活动已经正式开启。你可预订2018年2月12日至2月20日期间任意一天的订单，租期为3天起，神州租车还推出了“租7免1”的优惠。
凡订单租期≥7天的春节日租订单，且任意一天包含在春节订单，即可享受该项租减优惠。除了“租7免1”，从现在开始到2018年1月20日期间预订春节订单，即有机会享受春节免单免租名额共2000个，越早预约，获得免单的机会越大。
