神舟笔记本电脑售后怎么处理？
神舟家用笔记本电脑实行硬件故障送修服务的保修方式。用户自购机之日起（以正式购机发票为准）有限保修期内，您所购买的神舟家用笔记本出现任何非人为硬件故障时，都将得到神舟电脑或神舟授权服务站的维修服务。
神舟将为您所购买产品的主要部件提供3年免费保修服务，随机电池提供6个月免费保修服务。
如果是在京东购买，可以通过京东来进行售后维修，如果是在pdd淘宝等其他渠道可以拨打神州售后电话，进行返厂维修。
神舟旗下只有一体电脑和台式机（不含显示器）实行硬件故障***的服务方式，而且只有距离服务站15公里范围内的用户才免上门服务费。神舟笔记本电脑，平板电脑、预装/随机软件及周边产品则均实行客户送修的服务方式。
如果用户居住地附近没有神舟授权的售后服务中心，需要用户寄送维修，此时无论笔记本是否在保修期内，寄往官方（或附近服务中心）的运费需要用户自行承担。需要注意的是，（在保修期内）如果是寄往官方，维修后返回的运费是由官方承担，但如果是寄送到附近城市的服务中心，则可能会视距离和服务中心的具体情况计算返程运费。
买神舟笔记本没有***可以保修吗？
就讲一点，京东自营的电子***特别正规，可以随时下载，走售后的时候特别有底气。 我2015年从京东第三方买了神舟K650D，过保修期以后翻船两次；2018年买的是京东自营的神舟Z7-KP7S1，保修期内翻船一次。于是，这两年我经常去神舟售后，办送修、取机等事，是为背景。 我一共跑过两个城市的三个神舟售后，其间碰到至少两个人，售后要***却拿不出来，就是因为在淘宝和京东第三方买的，在淘宝买的那位还去联系商家，双方互相扯皮，真是糟心。 具体到我的情况，第一个电脑我拿到的是商家给的纸质增值税***，搬住处的时候还特别留心带着它，过保修期后倒是无所谓有没有了；第二个电脑跟售后聊过以后，感觉还不如我直接返厂送修，马上打开京东，找到订单里的电子***，找了家打印店把***打印出来，填好送修单以后顺丰返厂，根据售后建议加500换了升级的新机，是我很满意的结果。返厂操作的时候我身在外地，如果是像第一次那样的纸质***，大概还要麻烦家人找到***再拍照发给我什么的，如果拍得不好，我还要修一下图再打印出来，比自营的pdf电子***麻烦得多。 至于七天无理由，京东自营现行政策是激活系统的机器不能无理由退货，而连网会激活系统，即考虑退货的话，系统初始化的时候就不能连接网络。但是，如果有些问题连网时才会出现，岂不是很坑人。
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