京东买的神舟靠什么进行售后？
京东买的神舟有两个东西可以进行售后，第一个是发票，买电脑京东都会开***的，***上面有购机日期。
第二个是订单号。就是下单的详细清单。上面会有机器型号。配置等等。如果这些都没有。就直接拿机器，机器的后面有生产日期。可以根据日期进行保修
神舟电脑出现设备问题需要重启怎么办？
神舟电脑出现设备问题需要重启时，可以按照以下步骤进行排查和解决：
检查硬件连接：首先，确保所有硬件设备都连接稳固，没有松动或损坏的部件。特别是内存条、硬盘、显卡等关键部件，需要仔细检查。
尝试重新启动：在关闭所有程序后，尝试重新启动电脑。有时，简单的重启可以解决一些临时性的设备问题。
检查系统更新：确保操作系统和驱动程序都是最新版本。有时，设备问题可能是由于软件不兼容或过时引起的。
运行系统诊断工具：神舟电脑通常配备有系统诊断工具，可以运行这些工具来检查硬件是否存在问题。这些工具可以帮助识别和解决内存、硬盘、电源等方面的问题。
检查电源供应：如果设备问题发生在电脑运行时，特别是运行大型程序或游戏时，可能是电源供应不足导致的。可以尝试更换更高功率的电源供应器。
进入安全模式：如果正常启动后仍然遇到问题，可以尝试进入安全模式。在安全模式下，系统只会加载最基本的驱动程序和服务，有助于排除软件冲突或驱动程序问题。
恢复或重装系统：如果以上步骤都无法解决问题，可以考虑使用系统恢复功能或重装操作系统。请注意，在执行此操作前，务必备份重要数据。
神舟售后流程？
流程如下：
1.打客服电话要一张售后维修单，填写相依的信息。打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。个人建议直接送总部(本人直接发到的昆山)。站点有可能为了搞点钱坑你，毕竟人心险恶。少走一段风险小一点。
2.然后就是快递了，我推荐***，因为电脑属于贵重物品，丢失了就很麻烦，***有保价的选择(我这边是5块保价1000块)所以还是挺划算的。一共加一起是55块钱，各个区域可能也是大同小异。买个放心。
3.记得拍下笔记本后面的LOT号码，查询需要。建议每个流程拍照片记录一下，万一有什么特殊情况这个就是证据哦(小声)。
4.然后就是耐心的等待，维修的地方周末是放***的(我还挺想去的)。我的8月17号送到的，因为16号星期日耽误了一天。今天是18号客服小姐姐就通知我修好了问我的地址。就3天的时间没有网上某些人说的那么夸张。
