济南孕妇乘客投诉滴滴出行接单出租车，牌号不一还强行拼车，这事你怎么看？
牌号不一样应该是打电话时候说一声的，我的车牌号是多少大约几分钟过去在什么位置等候。。至于拼车，的确应该征求乘客同意才行。拼车的话，第一个乘客车费好像是可以打折的，记得是8折。最近打车挺多，感觉济南的出租车司机都挺好的。
孕妇投诉滴滴司机开车过程中抽烟，滴滴客服：赔偿你10元打车券，合理吗？
山西太原一女子乘坐滴滴去上班，途中司机不断抽烟，女子劝司机别抽烟了，说身体不舒服，遭到司机拒绝。事后该女子向滴滴客服投诉，客服答复说可以申请一张10元打车券进行补偿，会给司机扣分。
滴滴服务近几年强势崛起，极大地冲击了传统出租车行业，成功的根本原因在于乎便捷和服务，很多私家车较为舒适，很多司机素质和态度比较好。由于收入比较可观，很多人盯上滴滴这块蛋糕，大量劳动力涌入这一行业，造成素质良莠不齐。
笔者声明，在这里并没有批评指责抽烟是素质问题，但仅从乘客与服务人员关系看，应尽量满足要求，有些人（尤其是女性和孩子）是受不了抽烟的，司机师傅应该忍一忍，至少在这一段路程不抽了。
笔者在北京遇到的绝大部分滴滴司机服务意识和态度特别好，一位同事跟我聊过，有次他生病难受，约了个滴滴想去东直门医院，一路上特别难受，面色难看，那位司机小哥（最多25岁）怕他出事儿，一直在医院陪着挂号看病然后把他送回家，耽误了一个上午，同事给了小哥200元钱，他说什么也没要。
滴滴也属于运输交通一部分，理应遵守无烟管理规定或者控烟条例，对司机处罚也不为过。但客服做法显然是在“压事情”，10元打车券对于一个已经愤怒投诉消费者微不足道，10块钱而且是下车打车用反而觉得在羞辱乘客。
其实不光滴滴客服这样，其他类似网购都会出现这种情况，客服确实不容易，权利也有限，只能安抚，背后反映的问题是公司没有重视和解决机制。笔者不愿意提起之前顺风车***女孩***，不想亵渎和让家属再难过，但那些事情的起因，多多少少对于客服和顾客投诉不重视有关。
笔者想说，如果这次顾客与司机有冲突，酿成悲剧滴滴可能会还要“背锅”，所以不要用“小恩小惠”在压问题了，拿出些有效措施解决一下问题。
开车抽烟似乎司空见惯，很多人不觉得怎样，但是当陌生人或者厌烦抽烟时，应该克制一下，给对方一份理解和尊重。
反过来说，很多滴滴司机真的不容易，每天在车上呆10几个小时，疲惫困倦只能靠抽烟解解乏和提提神，而每一次投诉给他们的罚款真的让人不忍心。
可以拉孕妇的网约车？
孕妇可以拉网约车，但需要谨慎选择网约车平台和司机。首先，孕妇在选择网约车平台时，应选择信誉好、口碑好的平台，如滴滴出行、曹操出行等。
其次，孕妇在选择司机时，应注意司机的服务态度和驾驶技术，尽量选择服务态度好、驾驶技术娴熟的司机。此外，孕妇在乘坐网约车时，应注意自身安全，如在车辆行驶过程中系好安全带、避免在车内大声喧哗等。
加入滴滴专车需要什么条件？
加入滴滴专车的司机需要满足以下条件：
1、年龄在男22-55岁，女22-50岁之间;2、拥有C1及以上驾驶证，[_a***_]需满三年及以上;3、滴滴专车要求只要车龄在八年以下，裸价在7万元以上即可加盟，国产车合资车均可。主要车型为：经济型用车、舒适型用车、商务型用车。滴滴专车乘客安全管理标准：
1、乘客安全技术保障：通过互联网和GPS等技术手段，对专车服务和车辆行驶轨迹进行全程监管，保障服务过程中的乘客人身安全和财产安全。
从乘客下单开始的整个服务过程到最终的支付，专车都可以全程记录。
2、特殊乘客安全：对特殊状态乘客如：疾病、残疾、孕妇、幼儿等，需制定***标准，保障特殊乘客的乘车安全性。
