神州专车怎么退回余额？
找客服沟通。
神州租车规则索引中说明的是提前还车需提前通知，但按照实际租期结算，多付金额不退。但实际操作中，要看双方签订的租车合同是否有约定提前还车退费事项，具体情况需要双方协商，一般是可以退钱的。可以及时和平台沟通解决。
请问神州专车怎么加入？
神州开放平台对司机的要求： 持 C1 型及以上驾照，3年及以上驾龄，熟悉本地路况； 22-50 周岁，身体健康，品貌端正； 普通话标准，具有良好服务意识； 无犯罪记录，无严重交通违章记录。 神州开放平台对车辆的要求： 15 万以上 B 级车型（凯美瑞、雅阁、宝马、别克GL8等同级别及以上均可）； 车龄5年以下； 车辆为本地牌照； 未发生过重大交通事故、未泡过水； 外观无瑕疵、内饰八成新以上。
就神州开放平台的这些条件，对于一个司机来讲，应该不难达成，下面我给你普及一下，成为神州开放平台司机以后遇到的一些订单处理问题的解决方法吧： 1、客户一直联系不上，该如何进行操作? 请您在预定时间到达上车地点等待15分钟仍联系不上客户，点击神州开放平台司机端上的“联系客服—订单处理”按照指引进行操作即可。 2、我刚接到了一张订单，客户要更改下车地点，我想知道客户的余额够不够? 在神州开放平台订单开始服务页面，您点击“查看所有”，若客户未绑定信用卡且余额小于100元，您可以看到客户余额，客户余额不足时，您需要建议客户及时充值或进行代客户充值。 3、我有一张订单客户部分支付怎么办? 如果客户存在未支付或者部分支付的订单，欠款部分营业额不会计入订单收入，在神州开放平台订单没有结算前可联系客户。 4、我在这待了好长时间了，怎么一张订单都没有? 神州开放平台为了保证正常接单，温馨提示您手机尽可能少安装其他无关应用;司机端在打开的情况下，尽可能少操作其他应用;不要用两部手机或不同版本的司机端交替登录。在热区、桥梁、隧道附近时需要经常移动位置尝试在信号好、地段好的位置接单。
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