滴滴行程结束后怎么投诉?
1、关注公众号,然后选择业务受理,在业务受理界面,选择我要投诉,然后输入相关内容并上传图片;
2、对应的投诉内容填写完毕后,即可等待审核。需要注意的是,审核时间一般为7个工作日。
当然,在进行投诉之前,我们也要明确一些基本常识。比如,乘客不能随意指挥司机,在司机按照导航行驶时,强行让司机横穿马路是不可以的。当司机绕路的情况下,可以及时提醒司机,司机不听提醒的,乘客可以不支付绕路的费用,如果协商不成的,请报警处理或平台投诉。
滴滴打车乘客投诉司机打什么电话?
具体要看什么原因。如果乘客在五分钟取消订单,会扣款。车主在五分钟内没接到乘客。乘客可以取消订单,不可以投诉。
在“嘀嘀打车”软件中有评价功能,在乘客打到车后,乘客与司机可以在“嘀嘀打车”上互相添加评价。如果乘客有一次爽约,被司机举报,该名乘客的电话号码将被禁止使用“嘀嘀打车”一周;如果爽约被举报三次以上,将永久禁止使用“嘀嘀打车”。如果司机未能如约而至,乘客给予司机差评,该评价会直接通报给承运公司;如果被投诉三次,出租车司机也将受到停号处罚。
滴滴打车:
1、出租车:
如果由于操作失误,上车后取消了订单。那么具体产生多少费用无法衡量。但是出租车可以打表,最终以实际产生的费用付费就可以了。
因为快车专车是只支持在线支付的。计费方式也是通过手机完成。一旦客户取消了订单,则实际产生多少车费是看不到的。而且客户取消订单,对司机的成交率会有影响。而快车专车司机成交率低了,就意味着接到单的几率也随之降低。这个时候只能与司机协商车费问题。
3、建议乘客文明乘车,不要强行取消订单。毕竟一旦没有计费标准,自行协商车费,就成了黑车了。没有了依据,对司机比较不利。
滴滴秒到高炮去哪里投诉?
可以通过滴滴客服热线、滴滴官方微信公众号、滴滴官方网站、滴滴app内的客服中心等渠道进行投诉。在投诉时需要提供准确的乘车时间、车牌号码、司机姓名以及问题描述等信息,以便滴滴客服能够及时解决问题并给出合适的处理方案。同时也可以通过相关***部门的投诉渠道进行举报与投诉。