提前一小时预约滴滴后,司机接单但没来,未取消订单也未通知乘客,我该做什么维护权益?
你叫的快车吧?快车司机有时候抢错单了,就不想去了,直接把你挂起来,逼迫你最后取消。你可以向客服投诉,估计能得到点优惠券什么的,但是已经没啥意义了,毕竟耽误了你的行程。所以,以后再有这种必须按时出发的行程,请约专车,滴滴软件里还有礼橙专车,专车司机基本不会爽约。虽然贵一些,但是可靠!
出行是乘客与司机双方的事,虽然预约好了,但通常情况下,司机或乘客在出发前几小时最好进一步联系确认,偶***况不可必免,不要一味地找茬。侧面反映,你不适合干重要的工作,特别是万无一失的事。
就本问题本人分析原因有一下几点,
1.司机抢错单了!2.司机忘记你的预约单,还在接单中!3.你不愿出高速费、过桥费,他拉你这单不赚钱可能还会赔钱,而且还会当误很长时间!
司机,特别是跑滴滴的快车司机是一个卑微的职业,平台对司机管理非常严,抽成非常高,动不动就扣服务分,扣人民币少者300--500,多者1000以上,乘客想骂就骂,想打就打,想投诉就投诉,俨然成了你们发泄的对象出气筒!乘客在滴滴司机面前催的一个比一个牛,你们要是真牛逼你就坐出租车呀?你在出租车面前牛逼人家鸟你吗!马上把你赶下去,人家可不怕拒载不拒载,给的钱少了人家也不会去的!你们在滴滴平台叫出租车高峰期能叫的到吗?所以,滴滴司机在给你提供便利的同时,请恁尊重一下滴滴的快车的师傅!
只要钱到位,就不会被放鸽子。别说什么价格是滴滴公司定的,司机必须来接。公司和司机是合作关系不是雇佣关系,公司没给司机交过一毛钱社保。公司的员工是客服和程序猿,你可以打个电话给客服叫他开辆车过来接你
我跑了半年,至今未出现过如你所说的情况,隔天的预约单还真有次差点忘了,而一小时接的单没任何理由不接(若有其他原因比如路程太远无法准时赶到或与其他订单有冲突,这时司机肯定会主动与对方联系或放派单)。所以此问题对本人来说是伪命题。
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