滴滴外卖运力紧张强制取消用户订单,配送体验如何保障?
滴滴同时上马做外卖、做共享单车,我觉得并不理智。外卖和共享单车比网约车更复杂,这种由易到难的策略与美团的由难到易策略竞争完全没有优势。
滴滴做外卖在宏观层面是无奈之举。滴滴打车虽然实现了短期的垄断行为,资本尝到了甜头,但是这样的事情基本不会再发生。滴滴现在表面上看起来是风光无限,实际上却是危机重重。现在的运营模式完全是擦边球模式,游走在法律的边缘。完全错过了网约车整改的最好的缓冲期,甚至根本就没有整改的迹象,这种把公司的命运拿来豪赌,赌监管层不会对滴滴收紧政策,这种赌徒心态迟早要吃大亏。再说各种迹象表明,任何不依法经营行为,指望其他因素来维持现状基本上不可行的。所以滴滴不把鸡蛋放在一个篮子的心态可以理解,于是做起来外卖和共享单车。
滴滴做外卖也是竞争策略使然。美团进入打车行业是蓄谋已久的公开的秘密。网约车行业现有的斑马快跑、曹操专车等没有大资本的介入根本无法撼动市场地位,但是靠资本起家的美团就不一样了,它完全有和滴滴一争高下的资本。因此为了打击美团,滴滴在美团后院放一把火是最佳选择,做外卖也就成了顺理成章的事了。但是外卖和网约车相比,外卖涉及环节更多,更复杂一些,因此滴滴半途掉链子,取消订单是预料之中的事。
滴滴的外卖之路还是很漫长的,用户体验和服务比单纯的市场份额更加重要。
朋友的黄焖鸡米饭今年第三年了,由于利润太低就午餐时候雇了一个钟点工,钟点工一个星期前辞职了,找不到人,一个人确实没法开,店已经一个星期没有开了。滴滴外卖运力紧张,两个因素第一现在各行各业招人难,很多工厂都因为找不到人而停工,有的服务企业由于找不到人也不得不降低了服务的标准。第二滴滴外卖刚开始补贴力度很大,可以说很多订单都是冲着补贴去的,也导致运力紧张。
招人难不是滴滴外卖面临的问题,所有的企业都会面临这样的问题,尤其是快递外卖行业,怎么办?提高薪水?我看不是提高薪水就能解决的问题,大家都愿意自己干,做自由职业,那怕收入没有那么高。这也是我公司去年在58花了1600元做招聘一个人没找到,而花了3300元做招商却来了500个咨询电话成交几十个的现象。自由职业,平台➕个人的就业方式已经在国内兴起。所以外卖的配送将来一定是以众包为主的。整个社会的物流配送也将是平台➕个人(专线)为主的模式。
近段时间在物流领域火起来的一个配货软件也许是这个模式的发展方向,快递物流第三方平台51快配看一下他的模式:发货人发布信息形成电子发货单,接单人根据发货单报价,发货人根据报价查看接单人的资质评价以及是否有保证金将运费支付平台,到货点确认键接单人秒收运费,***都是快递员,外卖员送货员,只要是我顺利的货只要我能捎走的,我就抢单接货,通过平台认真交保证金保证了货物的安全。这会是全社会主流的物流配送模式吗?
谢谢邀请。
以我以前送外卖的经验来看,滴滴强制取消用户订单,一方面是因为外卖员少运力紧张,另一方面是滴滴大力搞活动订单多。很多人认为订单多加外卖员就行了,其实并非如此。大力度的活动不可能天天搞,也就是拓展市场前期,以后还是要回归平常时期一分钱一分货。如果现在招了太多的外卖员,以后就可能面临人多活少的问题,这样打击外卖员的积极性。
再说一下如何保障陪送体验,首先当运力紧张时要果断取消订单并及时沟通顾客争取谅解,这时想招人也来不及了,也不能硬拖把顾客的午饭送成晚饭,否则顾客意见更大。其次,要评估运力与单量是否相匹配,让差距在可控范围内。其实这一时期的很多顾客只是图便宜,并不是日后外卖消费的主力,外卖图的主要还是方便。最后就是做好客服和外卖员培训工作,毕竟干的是服务业。
下路一般是什么英雄?
下路一般是射手和***,因为下路的经济会比上路高一点,而射手是一个很注重发育的位置,因此射手往往会去下路,而射手在遇到克制自己的人时,往往会和上路换线也就是我们常说的专线,所以一般都是射手,少数情况下会***取双边的打发,因此下路一般都是射手。
下路一般是射手类英雄,这类英雄普遍身板脆、自保能力弱,但却是队伍中后期的输出核心,团战时要注意自己的位置,防止对面刺客来切,不要与队伍脱节,尽量买一件保命装,为团队打出大量伤害
如何看待深圳小学教室不开空调,学生“光膀子”午休?
【***梗概】
广东深圳宝安区宝华学校被曝高温天气下教室空调无法运行,学生仍在教室上课,而办公室空调正常运行。校方称,教室空调变压器已坏,目前已找公司维修,但在今年暑***前教室空调皆不可用(老师办公室的空调却开着)。
在高温的天气下正常上课,孩子们中午午休的时候,几个小男孩们不顾礼仪的脱了上衣,光着膀子趴在桌子上休息(他们太热了),因为教室内的调压器坏了,致使教室的空调不能正常使用。
作为一名教师,我看到孩子们这样,真的很心疼。要是换做家长,心里就更加不是滋味了,夏天来了,为什么不[_a***_]对线路整修和检查,非得等变压器烧坏,让孩子受热。
然而老师的办公室却在吹空调,家长肯定会不理解学校:为什么老师可以吹空调,学生不能吹?如果孩子们也在吹空调,家长肯定会没有意见。矛盾就在于孩子们受热,老师们却在吹空调!
学生都热出痱子来了。看到这里,太让人难受了。这是一个班级还是学校所有的班级。如果是一个班级,能够把教师的办公室腾出来一间,当成学生们临时学习的地方,老师就在其他办公室挤一挤。
还有就是学校6月11日发生变压器燃爆后,告知孩子们到7月14号放暑***变压器都修不好,什么样的变压器这么难修,一个多月都修不好。师傅不能先给学校修吗,不能开绿灯,把学校的修好之后,再做其他的活?
现在有学校的线路的确需要更换更粗的电线,空调更应该有专线,不要等到起火了,烧坏了再换。在家里吹惯了空调的孩子,那受到了那份热。