曹操专车公司不给换车?
曹操专车是一家网约车平台,不提供专车服务,因此不存在专车公司不给换车的问题。曹操专车平台上的车辆均由第三方司机提供,乘客可以通过曹操专车平台预订车辆,并在司机接单后乘坐车辆前往目的地。
如果乘客对车辆或司机有异议,可以通过曹操专车平台的客服渠道进行投诉,平台会根据乘客的投诉情况进行调查处理。
你如何看待滴滴司机被乘客无里投诉,滴滴在不调查不接司机电话的的情况下扣掉司机服务分2分?
滴滴把以前书本上的卖矛和卖盾演的淋漓尽致,一方面解释说系统派单是最近距离派单,另一方面说系统自动识别近距离的单派太近了怕有人刷单,你到底是近距离派单还是不近距离派单呢?乘客发单是天经地义的吧?司机接单也是吧?你平台匹配定单也是吧?你平台收完提成,乘客掏腰包搭车,司机人车服务了这一单收取车费没毛病吧?你干嘛来两种解释,这不是想当***又要立牌坊吗?
这里要说明一个问题叫做治理成本问题,如果一一做到事实明确,处罚合理想必这样的管理成本就是巨大的,耗时耗力解决起来非常的麻烦了,
与其这么麻烦不如来个快一点的解决办法,一旦发现乘客投诉就视起为司机违规,先处罚在说,司机有冤枉可以准备音频视频证据复议,一般司机都不会留下这些证据,因为这需要拍摄设备这需要成本的,自然要吃哑巴亏了。
司机要指望着滴滴做主是不可能的除非你有可靠的证据,就是有这些证据人家也未必有时间接待你,自己选择的道路就哭着走完吧!人家就这样的游戏法则,没人强加于你是你自己的选择。
奉劝大家君子好财取之有道,法律法规的处罚是一般老百姓承担不起的,更深层的意思是性价比不高,冒着做***生意的风险,睁着买***的钱合不来。
滴滴十宗罪:1.世界上唯一一个用系统管理人的公司,平台客服只是摆设。 2.系统设计者只为滴滴平台服务,系统出错也是司机有责。 3.大数据设置把司机往几十公里外远郊派,却从没有往***的单。全然不顾及司机空车回来的油耗成本。 4.最多的五星好评也不升分,只要有个四星评就马上降星降分。 5.恶意发连续单,不顾及司机疲劳,加油,吃喝拉等生理问题,更不顾及上单乘客是否继续用车。 6.常发违停处接乘点的单,甚至常有十字交叉路口的单,挖着坑让司机跳,若乘客迟到,还要让司机在违停处等5分钟后才能无责取消。 7.常派2公里以上的远单,无论是在远郊还是闹市,上下班高峰期,都要求十分钟内赶到,若迟到就判司机有责。 8.奖励设定很漂亮,但永远是可望不可及。眼看要冲单成功了,马上有堵单长单派过来。 9.系统申诉只是摆设,不经调查就说经核实系统判罚准确,判定有责。 10.只要乘客投诉差评,都不调查就马上判定司机有责,这是什么逻辑?
滴滴不倒天理难容这句话不是空的,因为滴滴干的每一件事都是违背人性存在。举最简单的几个例子。第一:滴滴收取的每一单的平台费是高达百分之二十六,如果是指派区域接单每一单收取的平台费高达百分之三十!!!试问一下,哪个司机有好多心情给他们服务?纯属是拿着自己的车来倒贴给滴滴公司赚取暴利!! 第二:你们有没有发现现在滴滴快车为什么这么慢打了?打开滴滴快车服务,明明看到附近有十几辆车是在听单中的,可是当你自己发单的时候平台却要你等待司机接单,还跳出一个提示,提示你打拼车会节省这个等待时间?滴滴平台这一点我是真心想不明白,后来我自己去跑滴滴了发现了这一点重大暴利行为。就是因为打快车每一***台抽取的百分之二十六满足不了滴滴这个违背良心的东西了!你们乘客想不到的是这个滴滴黑心到什么程度,你们打拼车的,看好了,因为你们打拼车的每一单拼成起步价是11块,然而,三公里总里程,途中拼成了三单!总里程费用我们司机只能得到11块钱!我送了三个人,接的也是三单!竟然得到的是11块钱?那剩下的两个拼成单的22块哪里去了?结果很明显,进了滴滴公司口袋了!这是个什么玩意?接一个人起步价我也是11块钱到手,那我接三个人也是11块,问题来了,而且我还不能取消拼车单,取消了就扣钱扣服务分!这是霸王硬上弓啊!不愿意给滴滴公司吸取这么大的暴利还不行!不接就扣分扣钱,我们司机的***在哪里???试问一下,跑过滴滴的师傅,你们能服吗?你们觉得被这样吸干血了还没地方哭去。你们能有好的服务态度去对待乘客吗,还能有好的心态去给他们滴滴公司开车吗!???荒唐!我希望***部门能够查清楚这个滴滴公司用这种手段赚取来的暴利是否可以??是否合法?!!求转起,顶起!
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