3月3日,高德打车联合60余家网约车平台共同成立“免佣联盟,你怎么看?
怎么看?这本质上是高德打车这种网约车聚合平台和一些市场推广和营销,其目标是想要壮大自己的份额,并试图更好的控制一些第三方中小网约车平台,为后续的垄断打基础。
阿里的惯用手段:高德如今属于阿里旗下,这这家互联网巨头最擅长的就是抢占原先的市场,然后搭建起自己的中介平台,随后在实现上下游通吃。
远的不说,就说物流这块,现在的菜鸟就是类似这种模式,现在的菜鸟已经基本控制了三通一达,然后针对用户层面,搞出了菜鸟驿站,不断蚕食普通的快递超市,以及快递员的派件,硬生生的了成了快递网点和用户之间的中介平台。很多地区,菜鸟驿站呈垄断的状态。
回到高德这里其实也是类似状况,目前高德需要聚拢更多的中小平台来为自己服务,因此搞出了免佣的模式,一定程度上可以加剧小平台对高德的依赖,当大量用户通过高德来叫车时,基本就会完成控制。届时,中小平台或许就只能乖乖给高德抽佣,凡是通过高德过来的订单都得留下过路费。
此外,阿里是电商起家,做运营活动是强项,现在的免佣联盟本质上就属于这类运营模式,惯用手段而已。
高德打车模式的弊端:目前高德由于是第三方聚合平台,因此在具体责任上给自己撇的很清楚,个人是不建议用户使用的。
在高德的协议中写的很明确,一旦用户和网约车出现矛盾,高德是不负责的,需要用户自己和网约车平台进行交涉。但对用户来说,是通过高德叫的车,通常第一反映会找高德,这也导致了当前有很多用户大量投诉高德,在黑猫平台搜一下你就能看到相关内容。
而针对司机端,高德也没好到哪里去,有司机反馈会被莫名拉入黑名单,无法提供服务。
因此,不出问题还好,一旦出现问题则会各种扯皮出现,不利于用户解决问题。
网约车核心是服务:目前看似有这么多网约车参与高德免用联盟,但是如果真正想要满足用户需求的,还是要提高服务质量,如果仅仅靠免用提升司机参与度,而对应的平台服务不到位,最终只会让用户拿脚投票。
在网约车方面早期是滴滴和优步进行大战,很多的打车操作都是在他们自家的app进行操作,后来有些人直接在微信上或者支付宝上直接打车,后来地图软件成为了很多人日常出行的必备工具,特别是到了一个陌生城市,地图导航的必要性就非常高了,所以高德和百度就成为使用非常频繁的工具了!
我也是这两年在几次紧急出门的时候需要打车,通过高德查找线路的时候,就看到了高德竟然可以直接叫车了,高德叫车的好处就是自动适配周边的车辆,把已经签约合作的网约车都罗列出来,供你选择,或者根据紧急程度智能识别!随着网约车越来越多,很明显高德地图成为了网约车的中间商了,也成为了网约车的流量入口,毕竟那么多网约车用户下载APP也下载不过来!
昨天,高德打车联合60余家网约车平台共同成立“免佣联盟”,继续推行早高峰免佣金***,工作日早高峰不向司机收取佣金。免佣联盟还将继续探索节***日全天免佣金及其它免佣方式,持续帮助司机增加收入,让乘客更快打到车。去年9月,高德打车与合作网约车平台联合发起早高峰免佣金***,在工作日早7时到9时,司机通过参与***的网约车平台接到订单,平台免收司机佣金,收入全部归司机所有。
早期手机上还安装滴滴APP,如今连滴滴都不想要安装了,如果说像我这样的用户越来越多的情况下,打车用地图软件就会成为了一种主流需求,必然高德提出了,自然就需要遵循了,免佣联盟提出无疑是针对高德的流量入口做的一个活动而已,如果高德这次活动再次成功,这也就意味着高德用用的司机和客户群体就越来越庞大了,最终受益最大的还是高德!