今日顺丰宣布送外卖了,对同行有什么影响?
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近日, 顺丰“丰食”小程序上线,引得众人关注,在前一阵美团与广东餐协互函之时,就有人笃定会有新的配送大佬入场外卖配送领域。
那么很多人一定没有想到会是顺丰,其实顺丰对外领域早已垂涎已久,早在2017年时就有其与百度外卖合作的诸多消息,但彼时的百度外卖已经掉离第一梯队,至今都不知究竟何去何从。
顺丰针对“丰食”小程序上线做出回应称,此次业务形态是针对内部推行。但是很多人都看在眼里,即便是内部推行,用户是内部人士,那么商户***可不是内部***产出。
相信应该只是时机不到,因为商户与用户对于外卖业务平台来说是同等重要的,而很多网友也称,顺丰在此时进军外卖领域是最佳时机。
第一是新鲜感,无论是从用户还是商户的角度来分析,一旦“丰食”正式进场,一定会有一波不小的***。
第二是商户与用户,对美团、饿了么平台的满意度,对于商户来讲新的平台就是一条新的出路,那么针对此前美团高佣问题,许多商户碍于没有更多平台选择的原因,选择忍耐。那么此时顺丰这种体量的公司如果入场外卖领域,相信对美团、饿了么都会造成相当大的冲击。
客观地讲,顺丰进军外卖领域,还是有一定优势的,特别是庞大的“小哥”队伍以及密集的快递网点,一旦外卖体系建立起来,两者之间的“交集”是比较多的。而”交集”极有可能是顺丰的优势所在,是顺丰可以有效降低运营成本的巨大优势。正是具备这一优势,顺丰进入行业较晚的弱势,也会被这一优势所弥补,从而形成有效的竞争力。
作为快递行业的巨头,顺丰的市值已经超过了2000亿,资金实力也很强大。即便外卖行业是烧钱的祖宗,凭借顺丰的资金实力,也是能够支撑的。因此,顺丰进入外卖行业,到底想下一盘怎样的棋,难以预料。就算美团和饿了么有腾讯和阿里做靠山,顺丰恐怕也未必会低头,甚至会对美团和饿了么形成极大的挑战,由双雄会变成三国杀,且顺丰很有可能是三国杀中的曹操,而非孙、刘两家 。
顺丰可能正在下一盘很大的棋,一盘布局非常完满的棋。因为,一旦进入外卖行业,顺丰就能把快递小哥与外卖小哥融合在一起,把快递点与外卖平台兼容、让零售和网上购物平台与外卖平台紧密合作。而这方面,无论是美团还是饿了么,要想进军快递行业,难度都是比较大的,且快递行业的竞争已经相当激烈。
所以,没有多少可逆性。在这样的情况下,顺丰可以打破外卖行业的寂静,美团和饿了么却无法打破快递行业的平衡。
近几年外卖行业行业在国内发展非常迅速,目前外卖有两大巨头,分别是美团和饿了么。这两大巨头几乎占据了外卖市场的90%以上。不过今年的格局似乎会发生变化,顺丰正式送外卖!今天你的外卖是谁送的呢?
今年因为疫情的影响,很多上班族都更喜欢点外卖,不愿意出去在店里吃,因为还是有一定的风险。近几个月,外卖员的数量一下猛增了几十万之多,很多年轻人都喜欢去送外卖不愿去工厂上班了,因为送外卖要更自由一些,稍微辛苦点收入也并不低。
所以今年外卖行业相比往年,肯定竞争会越来越激烈,新增了几十万外卖员,但市场只有那么大,难免会遇到抢单的情况。美团和饿了吗这两个行业巨头,在外卖领域是绝对的老大,其中美团的争议比较大,因为抽成太高,让很多商户和外卖员不满。
顺丰在近日上线了一个叫做“丰食”的平台,主要服务对象为企业员工。在美团与饿了吗激战正酣的时候,顺丰悄悄地送上了外卖,让美团和饿了吗目瞪口呆。顺丰的这一举动很明显,就是要凭借自己优质的服务在外卖市场杀出一番天地,独自正面单挑美团饿了吗两大巨头。
个人观点
首先,我觉得顺丰进入外卖行业,压力很大,无法达到预期效果。主要有3个观点:
第一:美团外卖深根多年,拥有大量客户***。“点外卖,上美团”这句广告语已经耳熟能详,美团生根外卖行业多年,凭借着送货速度和优质的服务,大力的优惠,让用户体验到实惠。拥有“头群”效应,据了解截至2019年12月31日,美团日活用户数已达到6985.86万,即将突破7000万大关。作为一名用户,我每次外出旅游,吃饭,都会习惯性打开手机,看美团推荐,商家是不是有线上优惠,在我的眼中,美团是团购平台,外卖平台,顺丰是收寄快递平台,我已经形成思维定势,在团购和外卖支持美团,在收寄快递支持顺丰。
第二:今天寄,明天到,请选择顺丰快递。顺丰从最小的同城送快递做起,以“今天寄,明天到”的优势口号抢占邮政***,打破邮政的傲慢服务和慢悠悠的送达,满足用户的着急快递需求,成为当之无愧的快递之王,市值高达2000亿元,稳坐第一的交椅。随着电商兴起,淘宝,购物逐步成为时尚,越来越多的人加入网购,顺丰,申通,中通,韵达等快递风靡全国,各占一席之地,谁也无法干掉谁?谁也无法被对方干掉?因为市场各占有利润。公司急件,我选择顺丰送到需要11元,个人文件,也不着急,我选择韵达,中通,申通,10元送到。
第三:外卖行业发展前景如何?据最新的数据显示,美团,饿了吗抢先占据市场,从市场中分得财富蛋糕,美团是第一个进入市场的,从市场中发掘商机,二者大战,结果饿了吗傍上支付宝,背靠大山吸引用户,美团和饿了吗都继续活着,并存与竞争。目前外卖的财富被商家、平台和骑手共享,现实困难是商家认为佣金太高,无法满足正常运转,光靠实体店,不靠平台,又无法赚取利润活下去,外卖骑手要求提高佣金收入,送外卖风吹雨淋,平台也需要投放大量广告,吸引客户眼球,三者之间是相互依存,相互矛盾的集体,最终靠市场经济发展解决。我们知道嘀嘀在抢占外卖,依然不瘟不火,最终发展还是得靠快车,专车,顺丰曾经入住电商,也是不瘟不火,无法赚取高额利润。
作为一名用户,我们不关心哪家企业加入外卖,你们都有口碑,也有不足,我们只选择更好,更实惠的,服务品质最好的。如果商家,你愿意拿出更多利润回馈客户,我们肯定选择你;同等条件下,我们有老用户情节,毕竟大家很很熟啦。
据顺丰自己披露,顺丰同城急送目前已服务涵盖了麦当劳、必胜客、天虹、永辉、优衣库、耐克、阿迪达斯在内的不同行业的头部品牌。但众所周知,订单密度越高,人力成本就越低,顺丰要从布局更广、同城配送网络更成熟的巨头口中抢食也绝非易事。
况且,体量庞大的中小商家恐怕也是顺丰未来想要去争取的生意,但这部分份额已经被大玩家瓜分。
另一方面,闪送、达达推出针对C端用户的同城即时配送服务,在物流业名利双收。以闪送为例,公开数据显示,闪送在2016年4月就已实现盈亏平衡,同年,订单量翻了3倍,后在2017年获得资本支持,半年进行了三次融资。
顺丰同城急送所提到的"个人生活服务"C端生意,对于配送的要求更高。外卖订单多数有着显著的配送时间峰值,且配送路径也有迹可循,距离基本都在5公里范围内。C端的同城急送就不可预估,偶然性太强,订单频次不高。闪送、达达、UU跑腿等公司在[_a***_]赛道厮杀已久,服务也都在向精细化、多样化发展。
除了新对手,同城配市场上,顺丰的老对手也不少。圆通在2017年推出"计时达",涵盖即时配送、同城限送、省际限时3款产品。韵达于2018开始在上海推出即时配送产品"云递配",而中通也在西安上线了"City Express"同城即时配送业务,主打同城4小时内配送。
在新品牌推出之前,顺丰的官方微博特地用海报进行了倒计时预热。但一些消费者似乎并不买单,在倒计时微博下面,有着不少关于顺丰时效、服务下降的留言。
看来,在快递业务中失去的口碑,顺丰需要花大力气在同城业务中找回来。
你们接受996工作制吗?
看工资决定,如果工资低还要求996,还不如855利用下班时间看看书学点东西,工资高要求996就看个人能不能接受;生活不能没有工作,但也不能全是工作,工作是为生活服务的。
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