神州租车怎么领取出行保障？
用户可以在神州租车***或手机app预定车辆时，选择相应的出行保障服务，包括自助理赔、超级无忧、顺风车保险等。
在取车时，工作人员会向用户介绍各项服务的权益和责任，并提供相应的保险合同及条款。
在租车过程中，如发生意外或车辆故障，用户可及时联系神州租车客服，工作人员将根据用户选择的出行保障方案提供必要的支持和协助，帮助用户尽快解决问题，确保行程顺利安全。
神州租车可以提前20小时还车吗？
神州租车可以提前还车，而且提前还车时，租金也会相应减少。
提前还车的时候需要将车子开到指定的门店，有工作人员对车辆进行检查，没有问题的话就会签字然后出结算单，这样就可以为租户结算具体的租车费用。租车的人可以查看所打出来的结算单是否正确，没有问题的话也需要签字，然后工作人员就会将之前缴纳的押金以及证件之类的直接退还给租车的人。
以上内容仅供参考，建议咨询神州租车客服，以获取更加全面准确的信息。
神州租车忘记了还车怎么办？
如果你忘记了将神州租车的车辆还车，你可以***取以下步骤：
1. 立即联系神州租车客服。他们的客户服务电话通常可以在租车合同、网站或App上找到。告诉他们你的情况，并提供你的租车合同或预订信息。
2. 与客服沟通你的违约情况。他们可能会要求你提供车辆当前位置和周边环境的详细描述。
3. 遵循客服的指示。他们可能会安排人员前往取回车辆，或者提供其他解决方案。确保你与他们保持良好的沟通，以便顺利解决问题。
4. 准备好支付相关的罚款和费用。因为违约未归还车辆通常会导致额外的费用和处罚，你可能需要支付这些费用才能解决问题。
神州租车蹭到别人车了怎么处理？
如果神州租车蹭到别人的车辆，首先应该确保自己和他人的安全。然后，及时与车主交换联系方式，并向对方道歉并承认责任。如果有必要，拍摄现场照片作为证据。
随后，与神州租车客服联系，报告事故情况，并按照他们的指示进行后续处理。可能需要填写事故报告和保险索赔文件。
最后，积极配合保险公司和相关部门的调查，并按照法律法规和合同规定承担相应的责任和赔偿。
如果神州租车蹭到别人车，应该立即停车，查看并记录蹭车的细节和照片，然后与对方车主互留联系方式并交换保险信息。如果有需要，可以报警并要求现场勘查。在事故责任方确定后，应及时联系保险公司进行理赔或协商赔偿。最后，应当及时修理自己的车辆并担起相应的费用。在处理此类问题时，要避免争吵和冲突，保持冷静并妥善解决问题。
神州租车延期还车规则？
根据神州租车的延期还车规则，如果您需要延期还车，需要提前至少24小时联系租车公司进行申请。延期还车的费用将根据延期的天数和车辆类型而定。如果未提前申请延期还车或超过延期时间，将会收取额外的滞纳金。请确保提前与租车公司沟通并遵守相关规定，以避免不必要的费用和***。
延期还车4小时以内，无需办理续租手续，但延期用车时间将计入租期，需在还车时根据总租期支付相应费用：
1、租期小于1天，按1天收取车辆租金、基本保险费、增值服务费等费用。
2、租期超过1天的：租期内整日的部分，按天收取车辆租金、基本保险费、增值服务费等费用。租期内非整日的部分，不足4小时(含4小时)的，按超时费标准计费，不再另计基本保险费、增值服务费。4小时以上的，计1天租期，按天收取车辆租金、基本保险费、增值服务费等费用。
3、如超期未还或未经允许强行续租，神州租车有权立即收回车辆，除正常收取租金外，还需按超期部分租金(车辆租金、超时收费、GPS、儿童座椅等增值服务费)的300%支付违约金，在租车城市以外地区收回车辆的，需加付异地还车费以及神州租车由此付出的其他费用。
